Assistance

Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir pour démarrer avec IDRIMN.

Comment mes clients déposent-ils leurs pièces comptables ?

Chaque client dispose d'un portail sécurisé : il glisse ses factures, relevés et justificatifs depuis son ordinateur ou son téléphone. Les pièces sont classées automatiquement dans le bon dossier et analysées par OCR.

IDRIMN est-il compatible avec mon logiciel de production comptable ?

IDRIMN s'intègre à vos outils existants grâce aux exports standards (FEC, CSV) et à des connecteurs dédiés. Vous continuez à produire dans votre logiciel habituel.

Où sont hébergées nos données et quel est le niveau de sécurité ?

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés, chiffrées en transit et au repos, avec sauvegardes quotidiennes et journal d’accès complet.

Puis-je gérer à la fois mes collaborateurs et leurs droits d’accès ?

Oui. Vous attribuez les dossiers à vos collaborateurs et définissez pour chacun des droits de lecture, de validation ou d’administration.

Quelle est la durée d’engagement et puis-je tester gratuitement ?

Les offres sont sans engagement et résiliables à tout moment. Vous pouvez créer votre espace et tester la plateforme gratuitement.

Comment se passe la prise en main au démarrage ?

La configuration prend quelques minutes. Notre équipe vous accompagne pour importer vos clients et inviter vos collaborateurs.

Prêt à moderniser la gestion de vos dossiers comptables ?

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